Publié
5th avril 2017

Pourquoi choisir Peak?

Nous savons que vous souhaitez prendre une décision réfléchie au moment de choisir un générateur de gaz. Vous investissez dans le flux de travail de votre laboratoire et vous devez être sûr que vous achetez le bon générateur auprès de la bonne entreprise.

Alors, laissez-nous vous dire pourquoi vous pouvez faire confiance à Peak.

En fournissant à votre CPL-SM ou GC/GC-MS une source fiable de gaz sur simple pression d’un bouton, un générateur de gaz Peak supprime les soucis et les inconvénients liés à la manipulation des bouteilles dans votre laboratoire, vous permettant de travailler plus efficacement. Avec 20 ans d’expérience dans la génération de gaz et notre promesse unique de fournir un service et une assistance sur site,, disposer d’un système Peak dans votre laboratoire vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Nos capacités techniques et notre savoir-faire ont grandi avec notre entreprise, à tel point que nous disposons plus que jamais d’outils capables de répondre à l’évolution des besoins des clients. Nous utilisons les dernières technologies et philosophies de fabrication afin de pouvoir continuer à nous améliorer en termes de qualité, de réactivité et d’efficacité, et d’ainsi vous proposer à vous, le client, un produit et un service de qualité supérieure.

Expertise de Peak

  • Plus de 32 000 générateurs vendus dans le monde au cours des 20 dernières années
  • Solutions de gaz approuvées et validées par la plupart des principaux fabricants de CPL-SM, y compris Waters, Sciex, Agilent, Thermo-Fisher, Shimadzu et Bruker
  • Un personnel très expérimenté, fort de plus de 10 ans de service, et pour certains, de plus de 20 ans : nous connaissons notre secteur !

Service client de Peak

  • Plus de 100 employés dans 25 pays offrant une assistance directe sur site dans votre langue locale
  • Intervention du technicien sur site rapide garantie dans les 72 heures dans le monde entier (48 heures ou moins dans de nombreux pays)
  • Livraison mondiale de pièces de rechange le jour même (si commandées avant 14 h, au Royaume-Uni)

Qualité de Peak

  • Fabrication moderne avec un contrôle qualité des plus rigoureux
  • Générateurs conçus, fabriqués et montés à la main au Royaume-Uni, conformément aux normes ISO 9001
  • Certification rigoureuse et tests de conformité conformément à CSA, CE, FCC et CEM

OFFRE DE SERVICE DE CLASSE INTERNATIONALE

[Peak Protected]™ est notre marque de service. Avec une gamme complète de produits et de services conçus pour enrichir notre offre technologique, en tenant compte de la productivité de votre laboratoire et de l’intégrité de votre flux de travail.

NOTRE PROMESSE DE MARQUE

Notre priorité est d’assurer votre entière satisfaction. Nous gérons votre flux de gaz afin de garantir votre tranquillité d’esprit et de vous permettre de vous concentrer sur votre flux de travail. Telle est la promesse de Peak.

GARANTIE INÉGALÉE

Sa garantie sur site vraiment complète, voilà ce qui différencie un générateur de gaz de laboratoire Peak de ceux des autres fabricants. Cela signifie que dans l’éventualité peu probable d’un problème avec votre générateur, nous vous enverrons un technicien de service homologué pour résoudre le problème sur site et remettre le générateur en service en limitant les dérangements et les frais. Et pour Peak, une garantie complète inclut vraiment tout. Toutes les pièces de votre générateur sont couvertespar la garantie, contrairement aux autres garanties de fabricants qui ne couvrent que certains composants ou qui exigent que vous retourniez votre générateur pour réparation, vous laissant ainsi sans générateur pendant plusieurs semaines.

Nous espérons que maintenant que vous savez ce qui nous distingue, il vous semblera naturel de choisir Peak. Si vous avez des questions sur nos produits ou services, nous serons ravis d’y répondre. Posez simplement votre question ici.